Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Grundlagen für unsere Trainings und Services
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen iperaunpop.com (nachfolgend "Anbieter") und den Teilnehmern bzw. Auftraggebern (nachfolgend "Kunde") über die Durchführung von Seminaren, Trainings, Coachings und anderen Dienstleistungen im Bereich Rhetorik und Präsentationstechnik.
§ 2 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder über die Website erfolgen. Der Anbieter bestätigt die Anmeldung schriftlich oder per E-Mail.
§ 3 Leistungen
3.1 Seminarleistungen
Der Anbieter führt Seminare, Trainings und Coachings in den Bereichen Rhetorik, Präsentationstechnik und Kommunikation durch. Die konkreten Inhalte, Termine und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung bzw. dem individuellen Angebot.
3.2 Durchführungsort
Die Veranstaltungen finden grundsätzlich in den Räumlichkeiten des Anbieters oder an vereinbarten Orten statt. Bei Firmenseminaren kann die Durchführung auch beim Kunden vor Ort erfolgen.
3.3 Online-Trainings
Online-Trainings werden über geeignete Konferenz-Software durchgeführt. Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen (Internet, Computer, ggf. Kamera und Mikrofon) selbst verantwortlich.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Alle Preise gelten vorbehaltlich der Richtigkeit und Verfügbarkeit.
4.2 Zahlungsbedingungen
Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Bei Firmenseminaren kann eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrages vereinbart werden.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
5.1 Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei späterem Rücktritt fallen folgende Stornierungsgebühren an:
- Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Seminargebühr
- Bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80% der Seminargebühr
- Bei Nichterscheinen oder Rücktritt am Veranstaltungstag: 100% der Seminargebühr
5.2 Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter kann die Veranstaltung absagen, wenn:
- Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
- Der Trainer durch Krankheit oder andere unvorhersehbare Umstände ausfällt
- Höhere Gewalt die Durchführung verhindert
In diesen Fällen wird die bereits gezahlte Seminargebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 6 Teilnahmebedingungen
6.1 Teilnahmevoraussetzungen
Grundsätzlich kann jeder an den Seminaren teilnehmen. Besondere Voraussetzungen werden in der jeweiligen Seminarausschreibung genannt.
6.2 Verhalten während der Veranstaltung
Die Teilnehmer verpflichten sich, sich respektvoll und konstruktiv zu verhalten. Der Anbieter kann Teilnehmer, die den Seminarablauf stören oder sich unangemessen verhalten, von der Teilnahme ausschließen.
§ 7 Urheberrecht und Vertraulichkeit
7.1 Urheberrecht
Alle Seminarunterlagen und -inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
7.2 Vertraulichkeit
Alle Teilnehmer verpflichten sich, vertraulich mit persönlichen Informationen und Übungssituationen anderer Teilnehmer umzugehen.
§ 8 Haftung
8.1 Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
8.2 Haftungsausschluss
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden haftet der Anbieter nicht, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer ausschließlich zur Vertragserfüllung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht bindend.
10.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Köln.
§ 11 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
iperaunpop.comGleueler Str. 4
50931 Köln
Deutschland
Telefon: +49 221 22251910
E-Mail: [email protected]
Stand: August 2024